Hospitality by Heart

Endlich: Die Kutsche hält vor dem Eingang. Mit einem „Herzlich willkommen“ öffnet sich die Wagentür. Ein warmes Lächeln, ein wissendes Nicken. „So fühlt man sich also als Stammgast“, denken Sie, bevor Ihnen einfällt, dass Sie zum ersten Mal hier sind. Die Nachmittagssonne wärmt Ihr Gesicht. Sie schliessen die Augen, atmen tief ein. Heute ist Ihr erster Tag in Zermatt. Ihr erster Tag im Mont Cervin Palace.

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